안녕하세요. 프리미엄 반려동물 브랜드 펫토입니다. :)

먼저, 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

믿고 구매해주신 고객님께서 많은 불편사항이 있었을 것 같습니다.

코코펫러그는 생활방수 제품으로 오염물을 즉시 흡수하지 않고 머금고 있다가 오염물을 제거해주지 않으면 시간이 지나면서 이염이 될 수는 있습니다.

다만, 고객님의 말씀처럼 바로 흡수가 되는 건 방수불량인 것 같습니다.

교환을 도와드리기 위해 번거로우시겠지만, 카카오톡 플러스친구로 성함/연락처/문의사항을 기재해주시길 부탁드립니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

고객님께 빠른 도움을 드릴 수 있도록 꼭 카카오톡 플러스친구로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

최악이에요...방수된다해서 그것도 애견브랜드로유명한곳에서나와서 기대하고구매했는데 매번 흡수되서 닦느라고생 노랗게바로 흡수되요하루이틀방치한거두아니고 보고바로닦았는데두 방수하나도안되요

(2021-08-10 12:42:12 에 등록된 네이버 페이 구매평)