결로현상은 제품의 문제가 아니라 수분을 가진 공기가 차가운 물체와 만나면 액체가 되는 자연현상입니다. 

차가운 음료를 공기중에 놔두면 물이 맺히는것과 동일합니다. 

이는 여름에 시원한 제품을 사용하게되면 동일하게 발생하는 현상으로 이를 최소화 하기 위해서는 아이스팩이 스톤에 닿지않게 아이스팩을 평평하게 얼려사용하여 스톤이 너무 차갑지않게 하는것이 좋습니다.